8 principes de gouvernance des données
Comme pour toute autre chose, gouvernance des données Cela exige toujours des principes. Avant toute mise en œuvre, toute organisation doit identifier les principes fondamentaux qui sous-tendent son approche de la gouvernance des données. Les règles générales des principes s'appliquent également à la gouvernance des données ; leur nombre doit être limité mais fixe. Cependant, chaque décision importante prise sur la voie de la gouvernance des données doit être évaluée en fonction de sa conformité aux principes établis. Dans cet article, nous présenterons 8 principes. principes de gouvernance des données.
Huit principes fondamentaux doivent être respectés pour garantir le succès de la gouvernance des données :
Principes de la gouvernance des données – 1. La gouvernance des données doit être pilotée par les entreprises.
« Malheureusement, il est très fréquent que les projets de gouvernance des données échouent. L'une des principales raisons de cet échec est que les activités de gouvernance des données sont menées par le service informatique sans un soutien métier solide. »
On croit souvent, à tort, que la gouvernance des données devrait être pilotée par l'informatique. Franchement, c'est faux.
Les données au sein d'une organisation sont créées et gérées par les métiers, et des données erronées affectent principalement ces derniers. Les données sont essentielles à la prise de décisions métiers. Si ces décisions s'avèrent erronées, l'impact se fera sentir sur l'entreprise, et non sur le service informatique. Par conséquent, la gouvernance des données doit être pilotée par les métiers, et bien que le service informatique doive y être impliqué, il ne doit pas en avoir la responsabilité.
Principes de gouvernance des données – 2. La gouvernance des données est un partenariat.
« Les métiers et l’informatique partagent la propriété et la responsabilité de la protection et de l’amélioration des données organisationnelles. »
De ce point de vue, les entreprises ne peuvent pas agir seules. Pour que les unités opérationnelles puissent collecter et analyser des données, l'implication du service informatique est indispensable. De plus, la plupart des traitements de données s'effectuent sur des systèmes informatiques appartenant au service informatique. Enfin, si les initiatives de gouvernance des données visent à identifier les outils et méthodologies appropriés, il faudra également procéder à leur acquisition.
Par conséquent, un projet de gouvernance des données devrait reposer sur une relation étroite, synergique et coopérative entre les métiers et l'informatique.
Principes de gouvernance des données – 3. La gouvernance des données concerne davantage les personnes et les processus que les applications informatiques.
En matière d'outils, il est important de comprendre que vous ne devriez pas avoir à acheter des solutions de gouvernance des données simplement parce que vous en mettez en place. Les outils existent pour améliorer vos pratiques. Si vous n'avez pas formalisé votre gouvernance des données, ou si elle est mal appliquée, chercher un outil pour vous y aider est une perte de temps. Cela va à l'encontre de la philosophie informatique habituelle qui consiste à acquérir les outils avant tout.
« C'est notoirement stupide. » Gouvernance des données, John Ladley, Esevier, 2012.
Une solution courante pour la gouvernance des données, dans un premier temps, consiste à mettre en œuvre un «outil de gouvernance des donnéesCependant, les éléments les plus importants de la gouvernance des données concernent les politiques, les personnes et les processus. L'application ne peut rien mettre en œuvre automatiquement à cet égard.
L'application permet de simplifier certaines tâches de gestion des données, comme la création de dictionnaires de données, la découverte et la correction des erreurs. qualité des données Cela concerne les problèmes et l'obtention d'informations sur l'évolution des données historiques, mais il ne s'agit pas de gouvernance des données.
Certains fournisseurs peuvent être tentés de présenter leurs outils comme la solution complète pour la gouvernance des données. C'est une erreur. Ne les croyez pas.
Principes de gouvernance des données – 4. La gouvernance des données concerne davantage la mise en œuvre que la surveillance.
« Pourtant, pour une raison ou une autre, la plupart des gens semblent associer la gouvernance des données à une fonction de surveillance qui évoque toutes sortes d'associations : gestion des données, rigidité, lenteur des changements, etc. Or, un aspect souvent négligé de la gouvernance des données est qu'elle doit également fonctionner comme une fonction de facilitation. »
Pour certains, le mot « gouvernance » évoque la répression. Nombre d'organisations perçoivent cela comme la seule voie vers une gouvernance des données efficace. À mon sens, c'est loin d'être le cas. La gouvernance devrait permettre aux organisations de tirer pleinement parti de leurs données et de contribuer à un monde de l'information plus juste, et non se limiter à l'évaluation des données organisationnelles et à la mise en cause de l'organisation.
Lors de la mise en œuvre de la gouvernance des données, insister sur le fait qu'elle constitue une force positive permet à chacun de l'aborder avec un esprit détendu.
Principes de gouvernance des données – 5. La gouvernance des données doit être en accord avec la culture de l’organisation.
« Moins de 101 % des organisations réussissent leur première tentative de gouvernance des données en raison de barrières culturelles et d'un manque de soutien de haut niveau. »
La gouvernance des données étant avant tout une question de personnes et de processus, la culture de l'organisation est un élément essentiel à prendre en compte. De nombreux cabinets de conseil proposent des « cadres de gouvernance des données éprouvés et standardisés » qu'ils s'efforcent de vendre à toute organisation désireuse de les adopter.
À mon avis, cela ne saisit pas l'essentiel du problème. Un cadre de gouvernance adapté aux banques internationales peut ne pas convenir aux commerçants locaux. De même, une organisation fortement fédérée devrait avoir un cadre de gouvernance des données très différent de celui d'une organisation fortement centralisée. Un cadre de gouvernance des données doit être adapté à l'organisation, et comme chaque organisation est différente, chaque mise en œuvre de la gouvernance des données doit suivre une approche et un cheminement spécifiques.
Principes de gouvernance des données – 6. La gouvernance des données doit être intégrée à l’organisation.
« Si votre organisation ne dispose pas d’un cadre de gouvernance des données, il est peu probable que vous parveniez à un changement durable. »
La gouvernance des données ne devrait pas être la seule responsabilité d'un département, elle devrait être le rôle de chacun dans l'organisation car chacun crée, manipule, gère ou utilise des données.
Cela signifie que chacun doit comprendre la gouvernance des données, et que, lorsqu'il s'agit de leur utilisation des données, une gouvernance des données en temps réel est requise.
Principes de gouvernance des données – 7. La gouvernance des données nécessite une autorité.
« Sans surprise, au sommet de la pyramide de la gouvernance des données se trouve le comité de pilotage de la gouvernance des données. Je dis « sans surprise » car tout programme de l’envergure et de l’impact potentiel de la gouvernance des données nécessite le soutien de la direction et une chaîne de reporting clairement définie. »
La gouvernance des données exige des organisations qu'elles examinent l'utilisation et la manipulation des données, et envisagent éventuellement de modifier leurs pratiques. Des changements de cette ampleur nécessitent l'adhésion de l'ensemble de l'organisation. Cela signifie que la mise en œuvre d'une gouvernance des données doit convaincre non seulement les enthousiastes, mais aussi les sceptiques, les observateurs, les personnes moins à l'aise avec l'idée et les plus réfractaires. La mise en place d'une gouvernance des données se heurtera à une forte résistance.
Les spécialistes de la gouvernance des données doivent être à la fois experts en données et commerciaux. Cependant, même les meilleurs commerciaux disposent d'un budget alloué, d'une procédure d'escalade et d'un mécanisme d'adhésion de la direction en dernier recours. La gouvernance des données est difficile à mettre en œuvre sans l'implication active des décideurs de l'organisation.
Principes de gouvernance des données – 8. Ne perdez pas votre temps à effectuer des tâches répétitives.
« La diligence est une bonne chose, mais la simplicité est plus reposante. »
Si une organisation pratique déjà la gouvernance des données, ne l'en empêchez pas, même si elle ne l'appelle pas ainsi. Dans toute organisation, il y aura presque toujours des personnes sensibilisées aux données qui feront tout leur possible pour gérer les informations qui leur sont confiées. Ne freinez pas celles et ceux qui ont pris le temps de mettre en place une gouvernance des données de manière proactive.
Misez sur leurs réussites, respectez-les, aidez-les, apprenez d'eux et travaillez avec eux pour le bien de l'entreprise.
Il existe des principes fondamentaux, essentiels à la mise en place d'une gouvernance des données au sein d'une organisation, qu'il est primordial de souligner. En cas de doute, veuillez vous référer à ces principes. Si une tâche de gouvernance des données ne respecte pas ces principes, l'organisation doit s'interroger sérieusement sur les raisons de cette démarche. La gouvernance des données est un atout majeur. Elle devrait transformer la circulation de l'information au sein de toute organisation, permettant ainsi de prendre de meilleures décisions, de réduire la charge de travail, d'accroître la rentabilité et l'efficacité, et de faciliter l'accès aux données pour tous.
Conclusion
Merci d'avoir lu notre article et nous espérons qu'il pourra vous aider à mieux comprendre le principes de gouvernance des donnéesSi vous souhaitez en savoir plus sur la gouvernance des données, nous vous conseillons de consulter [lien manquant]. Gudu SQLFlow pour plus d'informations.
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