プライバシーポリシー
最終更新日: 2021 年 1 月 26 日
概要
gudusoft.com (関連会社と共に、「gudusoft」「私たち」または「私たち」) は、お客様のプライバシーおよびお客様のアカウント内の情報のプライバシーを尊重することをお約束します。そのため、このプライバシーポリシーを制定しました。お客様の情報は細心の注意と配慮をもって取り扱うつもりです。この声明に関して質問や懸念がある場合は、 コンタクト 以下に概説するようにgudusoft。
当社は、いかなる目的のためにも、個人の個人データを他の企業に販売または貸与するビジネスを行っていないことを知っておいてください。
このプライバシー ポリシーでは、gudusoft のサービスを使用するときに gudusoft のサイトにいるときにどのような情報が収集されるか、および gudusoft が gudusoft に記載されているサービスに関連してそのような情報をどのように使用または開示するかについて説明します。 利用規約 （"利用規約"）。このプライバシー ポリシーは、gudusoft サイト gudusoft.com (「サイト」) を通じてサービスにのみ適用されます。
Gudu ソフトウェアは、お客様が当社に情報を提供し、当社のサービスを使用する際に、お客様に関する次の情報を収集します。
収集する情報と収集方法 私たちはそれを使用します
アカウントとプロフィール情報
サインアップ、プロファイルの作成、電子メール設定の設定、サブスクリプションの支払いを行うと、Gudu ソフトウェアが電子メール アドレスを収集します。当社はこの情報を使用して、お客様を正しく識別し、お客様と連絡を取り、カスタマー サポートを提供します。また、この連絡先情報は、会計および管理目的、アプリおよび請求通知を含む取引メール、新機能、リリース、ブログ投稿、および割引について通知するためにも使用されます。
ユーザー作成コンテンツ
データ リネージュ分析に取り組む際、Gudu ソフトウェアは、作成、送信、受信、および共有するコンテンツへの読み取り専用アクセスを保存および維持します。これには、SQLFlow にアップロードまたはインポートするデータベース メタデータと SQL スクリプトが含まれます。この情報を使用して、分析の作業中に発生する可能性のある問題のトラブルシューティングおよび/または診断を行います。
Facebook や Google アカウントなどのソーシャル ネットワーキング資格情報を使用して SQLFlow にログインすると、そのアカウントの基本情報 (名前やメール アドレスなど) にアクセスする許可が求められます。そのアカウントへの SQLFlow のアクセスを削除することで、いつでもその情報の共有を停止できます。
デバイス情報とログデータ
Gudu ソフトウェアへのアクセスに使用するデバイスの種類、デバイスの設定、オペレーティング システム、ブラウザー情報、接続の種類、IP アドレス、参照ページの URL に関する情報を収集します。さらに、お客様が当社のサービスにアクセスした日付と時刻、およびエラーやクラッシュのデータを記録します。
デバイスと位置情報を使用して、Gudu ソフトウェアの表示とパフォーマンスを最適化し、正確な請求情報を提供し、ユーザー層を理解し、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させます。お客様のログ データは、エラーのトラブルシューティング、パフォーマンスの分析、信頼性の問題の解決、セキュリティ監査の実施、潜在的なサービスの詐欺や悪用の調査に役立ちます。
支払情報
有料の Gudu ソフトウェア サブスクリプションを購入した顧客は、当社または当社の支払い処理業者に、クレジット カードまたはデビット カード情報、銀行情報、請求先住所などの請求の詳細を提供します。当社の支払い処理業者のいずれかを通じてサブスクリプションを購入する場合、当社はお客様のカードに関する請求先住所情報のみを受け取ります。 Gudu ソフトウェアは、カード番号、有効期限、およびカードのセキュリティ コードに関連する情報を受け取りません。当社は、お客様の支払い情報を使用して、サブスクリプションの履行、追跡、および管理を行います。
サポート情報
Gudu ソフトウェアに連絡する場合は、サードパーティのサポート プラットフォームのサービスを通じて当社のチームに連絡することができます。トラブルシューティングのドキュメントやスクリーンショットなど、お客様が当社のチームに提供した情報は、サポート履歴の一部として保存されます。この情報を使用して、発生している問題を解決し、フィードバックをチームに伝え、コメントやリクエストに対応し、購入と払い戻しを確認します。また、このデータを使用して、セキュリティ アラートや技術的な通知を提供します。
クッキー情報
Cookie は通常、ブラウザを介してコンピュータのハード ドライブに永続的または永続的に送信されます。本サイトおよび gudusoft サービスは、運用のために個人を特定できる情報に関連付けられた Cookie を使用します。ブラウザの Cookie 機能を無効にすると、一部のサービスや機能が動作しなくなります。
Gudusoft は、サイトに Google アナリティクスを使用しています。 Google アナリティクスは、ファースト パーティの Cookie と JavaScript コードを通じて、サイトへの訪問者に関する情報を収集します。 Google アナリティクスは、訪問者がどこから来たか、サイトで何をしたか、ニュース登録など、サイトでトランザクションを完了したかどうかなど、訪問者がこのサイトとどのようにやり取りしたかを匿名で追跡します。
クライアントにサービスを提供する際、Gudus ソフトウェアのポリシーは、特定のセッションでユーザーの ID を維持するために必要な場合にのみ Cookie を使用することです。クッキー情報には、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス、郵送先住所などの個人データは含まれません。ほとんどのブラウザは、最初は Cookie を受け入れるように設定されています。
統合とリンクされたサービス
Gudu ソフトウェアは、いくつかのサードパーティ サービスとの統合を提供します。たとえば、Google、Facebook、およびその他のサードパーティ認証プロバイダーを使用して、Gudu ソフトウェアにサインアップしてログインできます。あなたまたはあなたのアカウント所有者がこれらのサードパーティ サービスのいずれかにリンクすると、Gudu ソフトウェアは、そのリンクされたサービスとの契約で指定された情報を接続して転送する権限を与えられます。この情報を使用して、サードパーティのアカウントを認証、接続、または Gudu ソフトウェアにリンクします。ただし、これらのサードパーティ サービスのパスワードを受け取ったり保存したりすることはありません。これらの統合を有効にしたときに Gudu ソフトウェアと共有される可能性があるデータを理解するには、これらのサードパーティ サービスの設定、権限、およびプライバシー ポリシーを確認してください。
情報の共有方法
私たちはあなたの情報を販売しません
Gudu ソフトウェアのユーザーは、当社のプラットフォームで機密データや専有データを作成して共有します。お客様、お客様のプロファイル、SQL スクリプト、データ、およびメタデータに関する情報を、広告会社またはその他の第三者に販売することはありません。
法令遵守と不正防止
例外的な状況において、当社が要求を受け取り、開示が適用法、規則または規制、法的手続き、または強制力のある政府の要求に従っている、または要求されていると判断した場合、当社はお客様に関する情報を第三者に開示する場合があります。また、サービス利用規約の施行、潜在的な違反の調査、不正行為の防止と検出、セキュリティまたは技術的な問題の追跡と解決、および Gudu ソフトウェア、そのユーザー、または法律で義務付けられている、または許可されている公衆。
事業の変化
Gudu ソフトウェアが、合併、買収、再編成、破産、解散、会社資産の売却、資金調達、証券の公募、またはデューデリジェンス、およびそのような活動の検討と交渉におけるその他の手順に関与する場合、当社は、当社が収集した情報を共有または転送する場合があります。標準の機密保持契約に従い、このプライバシー ポリシーに基づいて収集します。
情報の保存、保護、転送方法
サードパーティのサービス プロバイダー
Gudu ソフトウェアは、サードパーティのサービス プロバイダーと契約しています。これらのサービスでは、サービスの運営、マーケティング、およびサポートを支援するために、お客様の情報へのアクセスが必要になる場合があります。たとえば、Gudu ソフトウェアはサードパーティ サービスを使用して、ホスティング、メンテナンス、バックアップ、仮想コンピューティング、ストレージ、支払い処理、カスタマー サポート、データ分析、広告、マーケティング、およびその他のサービスを提供します。これらのサービスとの当社の契約は、当社がそれらのサービスと共有する情報の保守、機密性、セキュリティ、および完全性を提供します。
データセキュリティ
Gudu ソフトウェアは、データ セキュリティを非常に真剣に受け止め、業界のベスト プラクティスとポリシーを実装しています。当社は、お客様の情報を保護し、不正アクセス、誤用、紛失、または開示を防止するためにあらゆる合理的な措置を講じます。完璧なシステムはありませんが、私たちはシステムを安全に保ち、常に最新の状態に保つよう努めています。
データ保持
Gudu ソフトウェアは、お客様のアカウントがアクティブである限り、お客様が当社のサービスを再び使用することを決定した場合に備えて、その後の合理的な期間、お客様の情報を保存します。 Gudu ソフトウェアは、事業運営をサポートするために必要な期間、または法律で義務付けられている期間、特定の情報を保持することもあります。
お客様の声
当社は、お客様の名前、ロゴ、グラフィック、音声、または画像を含むお客様の声を本サイトに随時掲載します。お客様の声をこのサイトに掲載する前に、お客様の同意を得ます。当社は、ユーザーが証言で開示することを選択した個人情報について責任を負いません。
あなたのデータの権利と選択肢
以下は、データの権利を行使するために行うことができる選択肢の概要です。
プロモーション通信のオプトアウト
お客様には、プロモーションに関する連絡の受信をオプトアウトする権利があります。ニュースレターやその他のプロモーション メールの購読を解除するには、メッセージの下部にあるリンクを使用してください。また、当社のプロモーション用連絡先リストからお客様の情報を削除するために、当社に直接ご連絡いただくこともできます。登録を解除しても、アカウントやその他の重要なサービスに関する非宣伝のトランザクション メッセージは引き続き受信されることに注意してください。
個人情報へのアクセスと更新
いつでも自分のプロフィール情報にアクセスして編集する権利があります。サポートが必要な場合は、サポート チームにお問い合わせください。
削除される権利
あなたには削除される権利があります。つまり、いつでも、ユーザーが作成したコンテンツとともに、個人情報と財務情報の両方のプロファイル情報を含む、該当するすべてのデータ記録を Gudu ソフトウェアに完全に削除するよう要求することができます。場合によっては、法的責任を果たすために部分的な情報を保持する必要がある場合があります。
あなたの情報の使用停止を要求する
以前に当社のサービス利用規約とプライバシー ポリシーに同意していた場合でも、いつでも考えを変えて、個人情報の収集、使用、処理に異議を唱える権利があります。さらに、Gudu ソフトウェアに情報を提供し続ける契約上の義務はありません。ただし、サービスを提供するために特定の情報が必要です。したがって、このプライバシー ポリシーまたは当社の利用規約の条項に同意しない場合は、Gudu ソフトウェアの使用を中止し、当社に連絡して情報を削除する必要があります。