{"id":1234,"date":"2020-11-16T01:54:38","date_gmt":"2020-11-16T01:54:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gudusoft.com\/?page_id=1234"},"modified":"2025-05-10T08:21:32","modified_gmt":"2025-05-10T16:21:32","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gudusoft.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"

pol\u00edtica de privacidad<\/b><\/strong><\/h1>\n

Last Modified: May 11, 2025<\/p>\n

Descripci\u00f3n general<\/b><\/strong><\/h3>\n

gudusoft.com (together with its affiliates, “gudusoft” “we” or “us”) is committed to respecting your privacy and the privacy of the information in your account. That is why we have established this Privacy Policy. We intend to treat your information with the utmost care and consideration. If you have questions or concerns regarding this statement, you should contact gudusoft as outlined below.<\/p>\n

Queremos que sepa que no nos dedicamos a vender ni alquilar datos personales de personas a otras empresas para ning\u00fan prop\u00f3sito.<\/p>\n

This Privacy Policy describes what information is gathered when you are on gudusoft’s site when you use gudusoft’s services, and how gudusoft uses or discloses such information in connection with the Services as described in the gudusoft Terms of Service (“Terms of Service”). This Privacy Policy applies exclusively to the Services through the gudusoft site gudusoft.com (the “Site”).<\/p>\n

El software Gudu recopila la siguiente informaci\u00f3n sobre usted cuando nos la proporciona y utiliza nuestros servicios:<\/p>\n

Qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos y c\u00f3mo <\/b><\/strong>lo usamos<\/b><\/strong><\/h2>\n

Informaci\u00f3n de cuenta y perfil <\/b><\/strong><\/h3>\n

Al registrarse, crear un perfil, configurar sus preferencias de correo electr\u00f3nico o pagar su suscripci\u00f3n, el software de Gudu recopila su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Utilizamos esta informaci\u00f3n para identificarlo correctamente, comunicarnos con usted y brindarle atenci\u00f3n al cliente. Tambi\u00e9n utilizamos esta informaci\u00f3n de contacto para fines contables y administrativos, para correos electr\u00f3nicos transaccionales (incluidas notificaciones de la aplicaci\u00f3n y facturaci\u00f3n) y para notificarle sobre nuevas funciones, lanzamientos, publicaciones de blog y descuentos.<\/p>\n

Contenido creado por el usuario <\/b><\/strong><\/h3>\n

Mientras trabaja en su an\u00e1lisis de linaje de datos, el software Gudu almacena y mantiene acceso de solo lectura al contenido que crea, env\u00eda, recibe y comparte. Esto incluye los metadatos de la base de datos y los scripts SQL que cargue o importe a SQLFlow. Utilizamos esta informaci\u00f3n para solucionar o diagnosticar cualquier problema que pueda surgir durante su an\u00e1lisis.<\/p>\n

Si inicia sesi\u00f3n en SQLFlow con una cuenta de una red social, como Facebook o Google, le solicitaremos permiso para acceder a informaci\u00f3n b\u00e1sica de esa cuenta, como su nombre y correo electr\u00f3nico. Puede dejar de compartir esa informaci\u00f3n con nosotros en cualquier momento retirando el acceso de SQLFlow a esa cuenta.<\/p>\n

Informaci\u00f3n del dispositivo y datos de registro <\/b><\/strong><\/h3>\n

Recopilamos informaci\u00f3n sobre el tipo de dispositivo que utiliza para acceder al software de Gudu, as\u00ed como la configuraci\u00f3n de su dispositivo, el sistema operativo, la informaci\u00f3n del navegador, el tipo de conexi\u00f3n, la direcci\u00f3n IP y las URL de las p\u00e1ginas de referencia. Adem\u00e1s, registramos la fecha y hora de acceso a nuestros servicios y cualquier error o fallo.<\/p>\n

Utilizamos la informaci\u00f3n del dispositivo y la ubicaci\u00f3n para optimizar la visualizaci\u00f3n y el rendimiento del software Gudu, proporcionar informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n precisa, comprender la demograf\u00eda del usuario y mejorar su experiencia general. Sus datos de registro nos ayudan a solucionar errores, analizar el rendimiento, resolver problemas de fiabilidad, realizar auditor\u00edas de seguridad e investigar posibles fraudes o abusos del servicio.<\/p>\n

Informaci\u00f3n de pago <\/b><\/strong><\/h3>\n

Los clientes que adquieren una suscripci\u00f3n de pago al software Gudu nos proporcionan, o a nuestros procesadores de pagos, informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n, como informaci\u00f3n de su tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, informaci\u00f3n bancaria y direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n. Al adquirir una suscripci\u00f3n a trav\u00e9s de uno de nuestros procesadores de pagos, solo recibimos la informaci\u00f3n de la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n de su tarjeta. El software Gudu no recibe informaci\u00f3n sobre el n\u00famero de tarjeta, la fecha de vencimiento ni el c\u00f3digo de seguridad. Utilizamos su informaci\u00f3n de pago para procesar, dar seguimiento y administrar su suscripci\u00f3n.<\/p>\n

Informaci\u00f3n de soporte <\/b><\/strong><\/h3>\n

Al contactar con el software de Gudu, puede contactar con nuestro equipo a trav\u00e9s de una plataforma de soporte externa. La informaci\u00f3n que proporciona a nuestro equipo, incluyendo documentaci\u00f3n de resoluci\u00f3n de problemas o capturas de pantalla, se guarda como parte de su historial de soporte. Utilizamos esta informaci\u00f3n para resolver cualquier problema que tenga, enviar comentarios a nuestro equipo, responder a sus comentarios y solicitudes, y confirmar sus compras y reembolsos. Tambi\u00e9n utilizamos estos datos para enviarle alertas de seguridad y avisos t\u00e9cnicos.<\/p>\n

Informaci\u00f3n sobre cookies <\/b><\/strong><\/h3>\n

Las cookies suelen almacenarse de forma permanente en el disco duro de su ordenador a trav\u00e9s de su navegador. El Sitio y los servicios de gudusoft utilizan cookies vinculadas a informaci\u00f3n personal identificable para su funcionamiento. Algunos servicios y funcionalidades no funcionar\u00e1n si desactiva las cookies en su navegador.<\/p>\n

Gudusoft utiliza Google Analytics para el Sitio. Google Analytics recopila informaci\u00f3n sobre los visitantes del Sitio mediante una cookie propia y c\u00f3digo JavaScript. Google Analytics rastrea de forma an\u00f3nima c\u00f3mo nuestros visitantes interact\u00faan con este Sitio, incluyendo su procedencia, qu\u00e9 hicieron en el sitio y si realizaron alguna transacci\u00f3n, como registrarse en las noticias.<\/p>\n

Al prestar servicios a nuestros clientes, la pol\u00edtica de Gudus Software es utilizar cookies \u00fanicamente cuando sea necesario para mantener la identidad del usuario en una sesi\u00f3n determinada. La informaci\u00f3n de las cookies no incluye datos personales como nombre, edad, n\u00famero de tel\u00e9fono, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico o direcci\u00f3n postal. La mayor\u00eda de los navegadores est\u00e1n configurados para aceptar cookies.<\/p>\n

Integraciones y servicios vinculados <\/b><\/strong><\/h3>\n

El software Gudu ofrece integraciones con varios servicios de terceros. Por ejemplo, puede registrarse e iniciar sesi\u00f3n en Gudu usando Google, Facebook y otros proveedores de autenticaci\u00f3n. Siempre que usted o el titular de su cuenta se vinculen a uno de estos servicios de terceros, Gudu est\u00e1 autorizado a conectar y transferir la informaci\u00f3n especificada en nuestro acuerdo con dicho servicio. Utilizamos esta informaci\u00f3n para autenticar, conectar o vincular sus cuentas de terceros con Gudu. Sin embargo, no recibimos ni almacenamos las contrase\u00f1as de ninguno de estos servicios de terceros. Para comprender qu\u00e9 datos pueden compartirse con Gudu al habilitar estas integraciones, consulte la configuraci\u00f3n, los permisos y las pol\u00edticas de privacidad de estos servicios.<\/p>\n

C\u00f3mo compartimos informaci\u00f3n <\/b><\/strong><\/h2>\n

No vendemos su informaci\u00f3n <\/b><\/strong><\/h3>\n

Los usuarios del software Gudu crean y comparten datos confidenciales y privados en nuestra plataforma. Nunca venderemos informaci\u00f3n sobre usted, su perfil, scripts SQL, datos ni metadatos a empresas de publicidad ni a terceros.<\/p>\n

Cumplimiento legal y prevenci\u00f3n del fraude <\/b><\/strong><\/h3>\n

En circunstancias excepcionales, podr\u00edamos divulgar informaci\u00f3n sobre usted a un tercero si recibimos una solicitud y consideramos que dicha divulgaci\u00f3n cumple o es requerida por alguna ley, norma o reglamento aplicable, proceso legal o solicitud gubernamental. Tambi\u00e9n podr\u00edamos hacerlo para hacer cumplir nuestros T\u00e9rminos de Servicio, investigar posibles infracciones, prevenir y detectar fraudes, rastrear y resolver problemas t\u00e9cnicos o de seguridad, y proteger contra cualquier da\u00f1o a los derechos, la propiedad o la seguridad del software de Gudu, sus usuarios o el p\u00fablico, seg\u00fan lo exija o permita la ley.<\/p>\n

Cambios en los negocios <\/b><\/strong><\/h3>\n

Si Gudu software participa en una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n, reorganizaci\u00f3n, quiebra, disoluci\u00f3n, venta de activos de la empresa, financiamiento, oferta p\u00fablica de valores o diligencia debida y otros pasos en la contemplaci\u00f3n y negociaci\u00f3n de dichas actividades, podemos compartir o transferir informaci\u00f3n que recopilemos bajo esta pol\u00edtica de privacidad, sujeto a los acuerdos de confidencialidad est\u00e1ndar.<\/p>\n

C\u00f3mo almacenamos, protegemos y transferimos informaci\u00f3n<\/b><\/strong><\/h2>\n

Proveedores de servicios de terceros <\/b><\/strong><\/h3>\n

Gudu Software contrata a proveedores de servicios externos. Estos servicios pueden requerir acceso a su informaci\u00f3n para operar, comercializar y dar soporte a nuestros servicios. Por ejemplo, Gudu Software utiliza servicios de terceros para proporcionar alojamiento, mantenimiento, copias de seguridad, computaci\u00f3n virtual, almacenamiento, procesamiento de pagos, atenci\u00f3n al cliente, an\u00e1lisis de datos, publicidad, marketing y otros servicios. Nuestro contrato con estos servicios garantiza el mantenimiento, la confidencialidad, la seguridad y la integridad de la informaci\u00f3n que compartimos con ellos.<\/p>\n

Seguridad de datos <\/b><\/strong><\/h3>\n

En Gudu Software, la seguridad de los datos es fundamental e implementamos las mejores pr\u00e1cticas y pol\u00edticas del sector. Tomamos todas las medidas razonables para proteger su informaci\u00f3n y evitar el acceso no autorizado, el uso indebido, la p\u00e9rdida o la divulgaci\u00f3n. Si bien ning\u00fan sistema es infalible, nos esforzamos por mantener nuestros sistemas seguros y actualizados constantemente.<\/p>\n

\n

Retenci\u00f3n de datos<\/h3>\n
Gudu Software retains user information in accordance with our data retention policies, legal requirements, and business needs. We maintain your data for the duration of your active account and a reasonable period thereafter to facilitate potential service reactivation. Here are the specific details of our data retention practices:<\/div>\n
<\/div>\n
1. SQL Query Storage<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– Queries submitted in query mode are temporarily stored on our servers<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– These queries are used solely for analysis and performance optimization<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– All temporary query data is automatically purged every 24 hours<\/div>\n
<\/div>\n
2. Job Management<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– User-created jobs are securely stored on our servers<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– Users have full control to delete their jobs at any time<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– Job deletion results in permanent removal from our systems<\/div>\n
<\/div>\n
3. Account Information<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– User email and account details are retained while accounts are active<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– All associated user data is removed upon SQLFlow Cloud account deletion<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– Users can delete their own accounts<\/div>\n
<\/div>\n
4. Data Center Location<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– All data is processed and stored in our secure data center<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– Primary servers are located in Newark, New Jersey, United States<\/div>\n
\u00a0 \u00a0– We maintain industry-standard security protocols and certifications<\/div>\n<\/div>\n

Testimonios<\/b><\/strong><\/h3>\n

Publicamos testimonios de clientes en este Sitio, que pueden incluir ocasionalmente su nombre, logotipo, gr\u00e1fico, sonido o imagen. Obtenemos su consentimiento antes de publicar sus testimonios en este sitio. No nos hacemos responsables de la informaci\u00f3n personal que un usuario decida revelar en su testimonio.<\/p>\n

 <\/p>\n

Sus derechos y opciones sobre sus datos <\/b><\/strong><\/h3>\n

A continuaci\u00f3n se muestra un resumen de las opciones que puede elegir para ejercer sus derechos sobre sus datos:<\/p>\n

 <\/p>\n

Exclusi\u00f3n de comunicaciones promocionales <\/b><\/strong><\/h4>\n

Tiene derecho a dejar de recibir comunicaciones promocionales. Para darse de baja de nuestro bolet\u00edn informativo u otros correos electr\u00f3nicos promocionales, utilice el enlace al final del mensaje. Tambi\u00e9n puede contactarnos directamente para que eliminemos su informaci\u00f3n de nuestra lista de contactos promocionales. Tenga en cuenta que, incluso si se da de baja, seguir\u00e1 recibiendo mensajes transaccionales no promocionales sobre su cuenta y otros servicios esenciales.<\/p>\n

Acceder y actualizar la informaci\u00f3n personal <\/b><\/strong><\/h4>\n

Tiene derecho a acceder y editar la informaci\u00f3n de su perfil en cualquier momento. Si necesita ayuda, p\u00f3ngase en contacto con nuestro equipo de soporte.<\/p>\n

Derecho a ser eliminado <\/b><\/strong><\/h4>\n

Tiene derecho a la eliminaci\u00f3n, lo que significa que, en cualquier momento, puede solicitar que el software de Gudu elimine permanentemente todos los registros de datos aplicables, incluyendo la informaci\u00f3n de su perfil, tanto personal como financiera, as\u00ed como cualquier contenido creado por el usuario. En algunos casos, podr\u00edamos necesitar conservar informaci\u00f3n parcial para cumplir con nuestras responsabilidades legales.<\/p>\n

Solicitar que dejemos de usar su informaci\u00f3n <\/b><\/strong><\/h4>\n

Incluso si ya ha aceptado nuestros T\u00e9rminos de Servicio y Pol\u00edtica de Privacidad, tiene derecho a cambiar de opini\u00f3n y oponerse a la recopilaci\u00f3n, el uso y el procesamiento de su informaci\u00f3n personal en cualquier momento. Adem\u00e1s, no tiene ninguna obligaci\u00f3n contractual de seguir proporcionando informaci\u00f3n a Gudu. Sin embargo, necesitamos cierta informaci\u00f3n para prestarle nuestros servicios. Por lo tanto, si no est\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de Privacidad o nuestros T\u00e9rminos de Servicio, debe dejar de usar Gudu y contactarnos para eliminar su informaci\u00f3n.<\/p>\n

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